İPTAL KOŞULLARI
ALICI, sipariş ettiği ürün henüz kargoya verilmeden önce binguvenbal@gmail.com adresine e-posta göndererek veya +90 505 056 60 79 numaralı hattan iletişime geçerek siparişini iptal edebilir. İptal işlemi onaylandığında, ödenen tutar 14 iş günü içerisinde ALICI’nın ödeme yöntemiyle iade edilir.
İADE KOŞULLARI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak iade edilecek ürünün ambalajı açılmamış, bozulmamış ve ürün kullanılmamış olmalıdır.
GIDA ÜRÜNLERİNDE İADE İSTİSNASI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (Bal, polen, arı sütü vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Gıda güvenliği ve hijyen kuralları gereği; koruyucu bandı veya ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir. Ürün ancak kargo sırasında hasar görmüşse veya ayıplı (bozuk) çıkmışsa iade alınır.
HASARLI ÜRÜNLER
ALICI, kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmelidir. Pakette sızıntı veya hasar varsa kargo yetkilisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulmalıdır. Tutanağı bulunmayan hasarlı ürünlerin sorumluluğu ALICI’ya aittir.
SATICI BİLGİLERİ:
Ünvan: BİN GÜVEN GIDA İNŞAAT TEKSTİL HAYVANCILIK ELEKTRONİK OTOMOTİV TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: +90 505 056 60 79
Adres: Hacı Hıdır Cami, Bahçelievler, Genç Cd. No: 98/B Altı, 12000 Bingöl